A continuación tienes una lista de preguntas frecuentes sobre los cusos que imparte nuestra empresa. Si tras leerlas sigues teniendo dudas contacta con nosotros y con gusto te las resolveremos.

Preguntas Frecuentes

Si, puedes descargar el temario totalmente gratis y hacer el curso cómodamente en casa. También puedes probarte a hacer el test de examen las veces que quieras. Solamente tendrás que pagar si quieres recibir tu certificado oficial.

Todos nuestros cursos son homologados y válidos en todo el territorio nacional e incluso en algunos casos en toda la UE.

En la ficha de cada curso podrá comprobar a la normativa que se acoge el certificado para poder asegurarse con su empleador de que es el que necesita.

Nuestros cursos son todos online. Tanto el temario como las preguntas del examen, están realizadas por técnicos superiores en materia de prevención de riesgos laborales.

Podrán contestar todas tus preguntas y dudas, por correo electrónico, whatsapp o por teléfono.

El certificado, una vez recibido el pago, lo recibes al instante en versión digital en tu correo electrónico.

El alumno/a tiene derecho de desistimiento en un plazo límite de 14 días naturales desde la realización del pago del curso.

Dicho derecho de desistimiento deberá ser notificado a través de nuestro canal de atención de correo electrónico a la dirección aula@prevencys.com, informando de la decisión de revocación de contrato.

Una vez comunicada dicha información por parte del cliente, nuestro centro académico remitirá al alumno/a la recepción de la misma con máxima premura.

En caso de desistimiento se reembolsará la totalidad del pago recibido por parte del cliente, sin retraso y dentro del margen de los 14 días naturales a partir de la fecha en la que se notifique al centro académico PREVENCYS la decisión de desistimiento. El reembolso se efectuará utilizando el mismo medio de pago empleado por el cliente en la operación inicial de contratación.

Si el alumno/a accede al contenido del curso, tema o producto con sus datos de acceso personales o accede a la descarga el certificado o está ya en posesión, diploma o carnet acreditado de manera electrónica, no podrá ejercer su derecho de desistimiento, de acuerdo con lo establecido en el artículo 103 m del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, en su redacción dada por la Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica dicho texto.

También perderá su derecho de desistimiento el cliente que proceda a la descarga de cualquier producto de contenido digital que no se preste en soporte material y no precise de claves de acceso.

Puede consultar más información aquí: https://www.boe.es/buscar/act.php?id=BOE-A-2007-20555

Nuestra plataforma de pago es totalmente segura y se encuentra encriptada por certificación SLL, para que no ocurra ningún tipo de problema durante el proceso.

Podrás pagar de las siguientes formas:

  • Con tarjeta de debito/crédito, es el método más rápido, pues el pago se realiza al instante y recibes en el acto tu Certificado en versión digital.
  • Por transferencia bancaria o bizum, podrás realizar una transferencia inmediata o bizum a nuestra cuenta bancaria indicando en el concepto tu nombre. Este método es mas lento, pudiendo retrasar el envío del certificado hasta 1 hora.

Una vez obtenga el certificado o carnet de la formación recibida, usted será el único titular de la acreditación y responsable que ésta, corresponda a la misma persona.

En el caso que el curso sea realizado por otra persona, no recae sobre nuestra responsabilidad. Tenga conocimiento que estará cometiendo una suplantación de identidad y este tipo de acción puede ser castigada con penas de seis meses a tres años, tal y como se detalla en el artículo 401 del Código Penal Español.

Nuestro enfoque se centra exclusivamente en la formación académica, con el objetivo de preparar a nuestros alumnos para el empleo y desarrollar sus competencias profesionales de la mejor manera posible.

Es importante subrayar que la prevención de riesgos laborales es una obligación legal que deben asumir las empresas y los trabajadores autónomos, según la normativa vigente (LPRL 31/1995, Art. 19).

Nuestra empresa no se responsabiliza del cumplimiento de esta obligación por parte de sus clientes.

Recomendamos a las empresas y trabajadores autónomos que consulten con profesionales especializados en la materia para obtener el asesoramiento y los servicios necesarios de prevención de riesgos laborales.